REFERENCE : CESF22

TYPE DE CONTRAT : CDI

PRISE DE POSTE : Au plus tôt

LOCALISATION : MARSEILLE

Rattachée à l’Adjointe de la Directrice d’Agence, le/la Conseiller·ère en économie sociale et familiale prévient les risques d’exclusion sociale des familles logées en analysant leurs difficultés économiques ou sociales et en les aidant à les résoudre par un accompagnement personnalisé.

MISSIONS PRINCIPALES :

• Accompagnement social
  

• • • Contacter, rencontrer et informer les locataires sur leur situation, leurs droits et leurs devoirs
    • Réaliser un diagnostic, étudier leur budget, les orienter vers les services sociaux
    • Mobiliser les dispositifs de l’action sociale liée au logement
    • Participer à l’analyse, au suivi et à l’évaluation des actions dans le cadre de l’accompagnement social
    • Etablir les tableaux de bord de son activité

• Prévention des impayés
  

• • • Evaluer la capacité de remboursement et proposer un échéancier et/ou un plan d’apurement adapté
    • Réaliser le montage et faciliter l’aboutissement des dossiers en vue de l’apurement de la dette et la reprise des loyers.
    • Relancer les dispositifs d’aide

• Contribution à la définition d’une politique sociale
  

• • • Accompagner la politique d’attribution en analysant les situations des demandeurs dans un souci de mixité sociale et de non-discrimination
    •  Réaliser des enquêtes sociales auprès des familles pour l’organisme
    • Participer au sein de l’équipe aux projets de gestion de site, ANRU, aux opérations de relogement
    •  Repérer les besoins spécifiques : publics fragiles, troubles de santé mentale, vieillissement…

• Développement social territorial
  

• • • Contribuer à l’insertion par le logement dans les quartiers en partenariat avec les travailleurs sociaux, les associations, les intervenants du territoire

PROFIL RECHERCHE :

• • • Etre titulaire du diplôme d’état de Conseiller·ère en Economie Sociale et Familiale
    • Connaissance des dispositifs d’aide financière et sociaux
    • Connaissance du logement social et des populations fragilisées
    • Connaissances juridiques dans le domaine du travail social et de la gestion locative
    • Maîtrise de l’outil informatique
    • Maîtrise des techniques d’entretien et de diagnostic
    • Qualités relationnelles
    • Capacité à gérer les conflits et l’agressivité, maîtrise de soi
    • Capacité à travailler en réseau (acteurs externes/internes, notamment chargés de contentieux)
    • Discrétion, confidentialité