REFERENCE : CHARGGE-SCTX22

TYPE DE CONTRAT : CDI

PRISE DE POSTE : Au plus tôt

LOCALISATION : MARSEILLE

Placé(e) sous l’autorité hiérarchique de la Directrice du contentieux, le/la chargé(e) de gestion assure la gestion et le pilotage des dossiers contentieux des locataires présents. Il/Elle est aussi amené(e) à gérer les contentieux particuliers.

MISSIONS PRINCIPALES :

Traitement de l’impayé

• Accueil physique (sur rendez-vous) et téléphonique des locataires
• Mise en œuvre de la procédure de traitement de l’impayé et de la procédure d’expulsion, suivi des procédures jusqu’à la clôture du dossier.
• Etablissement et suivi des plans d’apurement mis en place
• Représentation de l’Office devant les tribunaux
• Collaboration interne (cellule sociale et agences) et externe (huissiers de justice, avocats, commissariats, déménageurs, CAF, Préfecture, travailleurs sociaux,…)
• Gestion et traitement des factures
• Réalisation du bilan de l’activité du service par le suivi de tableaux de bord
• Traitement des recours contre l’Etat
• Traitement des dossiers de surendettement
• Archivage et passage en non-valeur des dossiers

Procédure particulière 

• Gestion et pilotage des dossiers contentieux hors impayés (décès,…)
• Rédaction des requêtes
• Suivi de l’exécution de la procédure.

PROFIL RECHERCHE :

Formation juridique requise (Bac +2/ 3), expérience professionnelle souhaitée dans la gestion locative ou le recouvrement (2 ans)

• Maîtrise des voies d’exécution
• Connaissance du droit civil (le bail, la loi du 06/07/1989,…)
• Connaissance de la gestion locative, des mesures sociales et du surendettement
• Maîtrise de l’outil informatique
• Sens de l’écoute, capacité d’analyse
• Organisation, autonomie
• Esprit d’initiative et d’équipe