14 Avr CHARGE(E) DE GESTION RESILIES (H/F) – CHARGGE-SRE-S22

  • CDI - Temps plein
  • Marseille

Habitat Marseille Provence Aix Marseille Provence Métropole

REFERENCE : CHARGGE-SRE-S22

TYPE DE CONTRAT : CDI

PRISE DE POSTE : Au plus tôt

LOCALISATION : MARSEILLE

Le/la Chargé(e) de Gestion résiliés est rattaché(e) à la Directrice du Contentieux.

Il/ elle assure la gestion et le pilotage des dossiers Contentieux et Agence des locataires résiliés.

 

MISSIONS PRINCIPALES :


Gestion du recouvrement

  • Collecte et recensement des dossiers,
  • Traitement du recouvrement amiable : recherche des débiteurs, relances par tous moyens,
  • Accueil physique (sur rendez-vous) et téléphonique des locataires,
  • Etablissement et suivi des plans d’apurement mis en place en agence, à la Direction du contentieux,
  • Traitement des locataires mutés,
  • Préparation des envois en recouvrement : vérification des pièces aux dossiers, rédaction de fiches de synthèse,
  • Traitement et suivi des prestations de recouvrement (réponses aux demandes, relances état d’avancement des dossiers) et des retours de dossiers par les prestataires de recouvrement (chèques, certificats d’irrécouvrabilités),
  • Gestion et traitement des factures des prestataires de recouvrement,
  • Vérification des écritures comptables (imputation encaissements, intérêts, dégrèvements, profits…),
  • Traitement des soldes créditeurs en collaboration avec la DFC,
  • Traitement du passage en non-valeur,
  • Collaboration interne (Direction du Contentieux, Agences et DFC) et externe (huissiers de justice, travailleurs sociaux,…).

Gestion des données

  • Mise à jour mensuelle des nouveaux dossiers et des données (évolution de la dette, encaissements, dossiers soldés),
  • Rédaction du bilan de l’activité
  • Mise à jour des outils de suivi informatique,
  • Archivage

PROFIL RECHERCHE :


Formation juridique requise (Bac +2/ 3), expérience professionnelle souhaitée dans la gestion locative ou le recouvrement (2 ans)

  • Formation juridique requise (Bac +2/ 3) ou niveau atteint par l’expérience professionnelle
  • Maîtrise des techniques de négociation et de recouvrement,
  • Connaissance des voies d’exécution,
  • Connaissance du droit civil (le bail, la loi du 06/07/1989,…),
  • Connaissance de la gestion locative, des mesures sociales et du surendettement,
  • Maîtrise de l’outil informatique,
  • Sens de l’écoute, capacité d’analyse, capacité de persuasion,
  • Organisation, rigueur, autonomie,
  • Esprit d’initiative et d’équipe.
  • Expérience professionnelle souhaitée dans la gestion locative ou le recouvrement (2 ans)

Pour postuler à cette offre, veuillez suivre le lien suivant : www.habitat-marseille-provence.fr.